Butuh Bantuan?
Saya bayarnya kelebihan Rp 200.000,- bagaimana ya?
Tagihan saya Rp 2.480.000,- namun saya salah tekan dan jadi membayarkannya Rp 3.000.000, Apa yang harus saya lakukan?
Halo Sobat, terkait kelebihan bayar mohon dapat melaporkannya pada tim layanan pelanggan kami melalui chat pada aplikasi,
email: help@cspinjamyuk.id
hotline: 0822296868
pada jam operasional, dan jangan lupa untuk melampirkan bukti bayarnya ya.
Setelah nantinya tim kami telah melakukan verifikasi atas kelebihan bayarnya, pengembalian dananya akan diproses 14 hari kerja ke rekening Anda yang terdaftar di sistem.
– Saya ingin membatalkan pengajuan saya. Bagaimana caranya?
– Saya tidak jadi meminjam, apa yang harus saya lakukan apabila sudah terlanjur mengajukan?
Jawaban:
Halo Sobat, untuk pembatalan pengajuan pinjamannya Anda dapat langsung menghubungi tim layanan pelanggan kami untuk membatalkan pengajuannya. Namun beberapa hal yang harus Anda perhatikan adalah,
– Anda telah yakin untuk pembatalan pinjamannya.
– Status pinjaman Anda belum disetujui / ditransfer. (Bisa Anda konfirmasi langsung ke tim layanan pelanggan kami)
– Permohonan pembatalannya hanya bisa dilakukan di jam operasional kami. (Senin – Minggu, pukul 09:00 – 18:00 WIB.)
Untuk permohonan pembatalan yang dilakukan setelah jam operasional, dan di keesokan harinya setelah kami cek pengajuannya sudah disetujui dan dananya sudah ditransfer mohon maaf pembatalannya tidak dapat dilakukan. jika ingin dibatalkan langsung hubungi layanan pelangan kami 24jam siap membantu.
Maka dari itu bisa disampaikan permohonan pembatalannya HANYA di jam operasional kami ya.
Hubungi Call Center PinjamYuk di nomor 0822296868 atau email help@cspinjamyuk.id Untuk layanan customer service. Dapatkan info dan bantuan terkait PinjamYuk.